Según Wikipedia, el Diseño Universal es:
El diseño universal es un paradigma del diseño relativamente nuevo, que dirige su [acción a desarrollar] productos y entornos de fácil acceso para el mayor número de personas posible, sin la necesidad de adaptarlos o rediseñarlos de una forma especial.
El concepto surge del diseño sin barreras, del diseño accesible y de la tecnología asistiva. A diferencia de estos conceptos, el diseño universal tiene un alcance a todo el espectro de accesibilidad incluida las personas que no la tienen, resolviendo el problema con una visión holista. Además, tiene en cuenta la manera en que se vende el producto y la imagen de producto, para que éstos, además de ser accesibles, puedan venderse y captar a todo el rango de consumidores.
El propósito del diseño universal es simplificar la realización de las tareas cotidianas mediante la construcción de productos, servicios y entornos más sencillos de usar por todas las personas y sin esfuerzo alguno. El diseño universal, así pues, beneficia a todas las personas de todas las edades y habilidades.
Las principales características del mismo son:
Igualdad de uso
Flexibilidad
Sencillez e intuición
Información fácil de percibir
Tolerancia a errores
Escaso esfuerzo físico requerido
Dimensiones apropiadas
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